ഐടി വിദഗ്ധരും ഡോക്ടർമാരും ബാങ്ക് ഉദ്യോഗസ്ഥരും കൂടുതൽ കെണിയിൽ വീഴുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്
ചെന്നൈ: സാമ്പത്തിക സൈബർ തട്ടിപ്പുകൾക്ക് ഇരയാകുന്നത് സാങ്കേതിക പരിജ്ഞാനമോ വിദ്യാഭ്യാസമോ കുറഞ്ഞവരാണെന്ന പൊതുധാരണയ്ക്ക് വിരുദ്ധമായ കണ്ടെത്തലുമായി ഐഐടി മദ്രാസ് നടത്തിയ പുതിയ പഠനം. രാജ്യത്ത് സാമ്പത്തിക സൈബർ തട്ടിപ്പിനിരയാകുന്നവരിൽ വലിയൊരു വിഭാഗവും ഉയർന്ന വിദ്യാഭ്യാസവും സാങ്കേതിക പരിജ്ഞാനവുമുള്ള പ്രൊഫഷണലുകളാണെന്നാണ് പഠനം ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നത്. ജാഗ്രതക്കുറവോ സാമ്പത്തിക കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അറിവില്ലായ്മയോ മാത്രമല്ല ആളുകളെ തട്ടിപ്പിന്റെ ഇരകളാക്കുന്നതെന്നും ഗവേഷകർ പറയുന്നു.
ഐടി വിദഗ്ധർ, ബാങ്ക് ഉദ്യോഗസ്ഥർ, ഡോക്ടർമാർ, ധനകാര്യ മേഖലയിലെ ജീവനക്കാർ, മാനേജ്‌മെന്റ് പ്രൊഫഷണലുകൾ, ഉയർന്ന സർക്കാർ ഉദ്യോഗസ്ഥർ തുടങ്ങിയവരും തട്ടിപ്പുകാരുടെ വലയിൽപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. സൈബർ സുരക്ഷയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കോഴ്‌സുകൾ പൂർത്തിയാക്കിയവരിൽ ചിലരും ഇത്തരം തട്ടിപ്പുകളിൽ ഇരകളായതായി പഠനം വ്യക്തമാക്കുന്നു.
ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകൾക്കൊപ്പം തട്ടിപ്പുകളും
കഴിഞ്ഞ ഒരു പതിറ്റാണ്ടിനിടെ ഇന്ത്യയിൽ ഡിജിറ്റൽ സാമ്പത്തിക ഇടപാടുകൾ വലിയ തോതിൽ വ്യാപിച്ചു. യുപിഐ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനങ്ങളിലേക്കും ഡിജിറ്റൽ ഇന്ത്യ പോലുള്ള പദ്ധതികളിലൂടെയും കോടിക്കണക്കിന് ആളുകളാണ് മാറിയത്. അതേസമയം, ഡിജിറ്റൽ സാമ്പത്തിക സംവിധാനങ്ങളുടെ വ്യാപനത്തിനൊപ്പം പുതിയ രീതിയിലുള്ള സൈബർ തട്ടിപ്പുകളും വർധിച്ചു.
ഡിജിറ്റൽ അറസ്റ്റ്, വ്യാജ നിക്ഷേപ-സ്റ്റോക്ക് ട്രേഡിങ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ, പാർട്ട് ടൈം ജോലി വാഗ്ദാനം ചെയ്തുള്ള തട്ടിപ്പുകൾ തുടങ്ങിയ രീതികളാണ് വ്യാപകമായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെടുന്നത്. സാങ്കേതിക സംവിധാനങ്ങളുടെ സങ്കീർണതയും ആളുകളുടെ ദൈനംദിന ജീവിതത്തിൽ ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകളുടെ വർധിച്ച പ്രാധാന്യവും തട്ടിപ്പുകാർ തങ്ങളുടെ തന്ത്രങ്ങൾക്കായി ഉപയോഗിക്കുന്നതായി പഠനം വിലയിരുത്തുന്നു.
ഇന്ത്യൻ സൈബർ ക്രൈം കോർഡിനേഷൻ സെന്ററിന്റെ പക്കൽ സാമ്പത്തിക നഷ്ടവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാണെങ്കിലും സൈബർ തട്ടിപ്പിന് ഇരയാകുന്നവർ നേരിടുന്ന മാനസികവും സാമൂഹികവുമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനങ്ങൾ താരതമ്യേന കുറവാണെന്ന് ഗവേഷകർ ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു.
പ്രതിസന്ധി ഘട്ടങ്ങളിൽ ലക്ഷ്യമിടുന്നു
വ്യക്തികൾ ജീവിതത്തിലെ സമ്മർദപൂർണമായ ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ കടന്നുപോകുമ്പോഴാണ് തട്ടിപ്പുകാർ പലപ്പോഴും അവരെ ലക്ഷ്യമിടുന്നതെന്ന് പഠനം പറയുന്നു. കുടുംബത്തിലെ രോഗാവസ്ഥ, വിരമിക്കൽ കാലഘട്ടം, ജോലി അന്വേഷിക്കുന്ന സമയം, ജോലിസ്ഥലത്തെ കടുത്ത സമ്മർദം തുടങ്ങിയ സാഹചര്യങ്ങൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
ഇത്തരം ഘട്ടങ്ങളിൽ ഒരാളുടെ മാനസിക സമ്മർദം വർധിച്ചിരിക്കാം. ഈ അവസ്ഥ മുതലെടുത്ത് ഭയം സൃഷ്ടിക്കുകയോ വേഗത്തിൽ സാമ്പത്തിക നേട്ടമുണ്ടാക്കാമെന്ന പ്രതീക്ഷ നൽകുകയോ ചെയ്താണ് തട്ടിപ്പുകാർ ഇരകളെ സമീപിക്കുന്നത്. അടിയന്തരമായി തീരുമാനമെടുക്കേണ്ട സാഹചര്യം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിലൂടെ സാധാരണയായി കാണിക്കുന്ന ജാഗ്രത കുറയ്ക്കാനും തട്ടിപ്പുകാർ ശ്രമിക്കുന്നു.
‘എഞ്ചിനീയേർഡ് ബ്രെയിൻ ഫ്രീസ്’
ഭയം, ധൃതിയുള്ള തീരുമാനമെടുക്കൽ, ഉത്കണ്ഠ, ഉയർന്ന സാമ്പത്തിക നേട്ടത്തിനുള്ള പ്രതീക്ഷ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് വ്യക്തിയുടെ ചിന്താശേഷിയെ താൽക്കാലികമായി തടസ്സപ്പെടുത്തുന്ന രീതിയെയാണ് ഗവേഷകർ ‘Engineered Brain Freeze’ എന്ന് വിശേഷിപ്പിക്കുന്നത്. സാങ്കേതിക അറിവുള്ള ഒരാൾക്ക് പോലും ഇത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ പെട്ടെന്ന് ശരിയായ തീരുമാനം എടുക്കാൻ കഴിയാതെ വരാമെന്നാണ് പഠനം ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നത്.
ആയിരക്കണക്കിന് രൂപ മുതൽ ഒരു കോടിയിലധികം രൂപ വരെ നഷ്ടപ്പെട്ടവരെയും ഗവേഷകർ പഠനത്തിൽ കണ്ടെത്തി. സാമ്പത്തിക നഷ്ടത്തിൽ മാത്രം പ്രശ്നം അവസാനിക്കുന്നില്ലെന്നും തട്ടിപ്പിന് ഇരയായവരിൽ വിഷാദം, ഉറക്കമില്ലായ്മ, കുടുംബാംഗങ്ങൾ തമ്മിലുള്ള വിശ്വാസം നഷ്ടപ്പെടൽ തുടങ്ങിയ പ്രത്യാഘാതങ്ങളും ഉണ്ടാകുന്നതായും പഠനം പറയുന്നു.
ഐഐടി മദ്രാസിലെ പ്രൊഫസർ നന്ദൻ സുദർശനത്തിന്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, സാങ്കേതിക പരിജ്ഞാനത്തിന്റെ അഭാവം മാത്രമല്ല സൈബർ തട്ടിപ്പിലേക്ക് ആളുകളെ നയിക്കുന്നത്. ഭയം, ധൃതി, ഉത്കണ്ഠ എന്നിവ മുതലെടുത്ത് കൃത്രിമമായി സൃഷ്ടിക്കുന്ന മാനസിക സമ്മർദവും ഇതിന് കാരണമാകുന്നുവെന്നാണ് അദ്ദേഹം വ്യക്തമാക്കുന്നത്.
ബാങ്കുകളും പോലീസും ഏകോപിപ്പിക്കണം
തട്ടിപ്പിന് ഇരയായവരോട് ബാങ്കുകളും സൈബർ പോലീസും സ്വീകരിക്കുന്ന സമീപനത്തിൽ ഏകോപനക്കുറവുണ്ടെന്നും പഠനം ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു. ചില കേസുകളിൽ ബാങ്കുകളുടെ ഭാഗത്തുനിന്ന് അടിയന്തര നടപടികൾ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ മറ്റു ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ ആവശ്യമായ സാങ്കേതിക സഹായമോ അന്വേഷണ ഏജൻസികളുമായുള്ള ഏകോപനമോ ലഭിക്കുന്നില്ലെന്നാണ് കണ്ടെത്തൽ.
ആധാർ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഭീഷണിപ്പെടുത്തൽ, യുപിഐ സംവിധാനത്തിലൂടെയുള്ള വേഗത്തിലുള്ള പണമിടപാടുകൾ, സെബി അംഗീകാരം ലഭിച്ച സ്ഥാപനമാണെന്ന് തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന വ്യാജ നിക്ഷേപ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ തുടങ്ങിയവ ഇന്ത്യയിൽ കണ്ടുവരുന്ന പ്രധാന തട്ടിപ്പ് രീതികളിൽപ്പെടുന്നു.
തട്ടിപ്പിനിരയായ വ്യക്തിയെ കുറ്റപ്പെടുത്തുന്ന സമീപനം ഒഴിവാക്കി അതിവേഗം ഇടപെടാൻ കഴിയുന്ന സംവിധാനങ്ങൾ ബാങ്കുകളും പോലീസും ഒരുക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് റിട്ട. ഐപിഎസ് ഉദ്യോഗസ്ഥനും ഐഐടി മദ്രാസ് അഡ്ജങ്റ്റ് ഫാക്കൽറ്റിയുമായ പ്രൊഫ. പി. കന്ദസാമി അഭിപ്രായപ്പെട്ടു. തട്ടിപ്പ് നടന്ന ഉടൻ നടപടി സ്വീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഏകോപിത സംവിധാനം സാമ്പത്തിക നഷ്ടം കുറയ്ക്കുന്നതിൽ പ്രധാനമാണെന്നും അദ്ദേഹം ചൂണ്ടിക്കാട്ടി.
More Read
33 ഇരകളുടെ അനുഭവങ്ങൾ
ചെന്നൈ, ബെംഗളൂരു, ഹൈദരാബാദ്, ന്യൂഡൽഹി, മുംബൈ എന്നീ മെട്രോ നഗരങ്ങളിലെ സൈബർ തട്ടിപ്പിനിരയായ 33 പേരുമായി നടത്തിയ അഭിമുഖങ്ങളാണ് പഠനത്തിന്റെ പ്രധാന അടിസ്ഥാനമായത്. ഇവരിൽ 22 പുരുഷന്മാരും 11 സ്ത്രീകളും ഉൾപ്പെടുന്നു. 12 പേർ മുതിർന്ന പൗരന്മാരായിരുന്നു.
ഇരകളുടെ അനുഭവങ്ങളും തട്ടിപ്പുകാർ സ്വീകരിച്ച രീതികളും തട്ടിപ്പിന് ശേഷമുണ്ടായ സാമ്പത്തിക, മാനസിക, സാമൂഹിക പ്രത്യാഘാതങ്ങളും പഠനത്തിൽ പരിശോധിച്ചു. സൈബർ തട്ടിപ്പിന്റെ പ്രശ്നത്തെ സാമ്പത്തിക നഷ്ടത്തിന്റെ കണക്കുകളിലൂടെ മാത്രം വിലയിരുത്താതെ ഇരകളുടെ അനുഭവങ്ങളും പരിഗണിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയും പഠനം മുന്നോട്ടുവയ്ക്കുന്നു.
സ്പ്രിംഗർ നേച്ചറിന്റെ ‘ഹ്യുമാനിറ്റീസ് ആൻഡ് സോഷ്യൽ സയൻസസ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ്’ എന്ന അന്താരാഷ്ട്ര ജേണലിലാണ് പഠനം പ്രസിദ്ധീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകൾ വ്യാപിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ സൈബർ തട്ടിപ്പിന്റെ രീതികളും അതിന്റെ സാമൂഹിക പ്രത്യാഘാതങ്ങളും കൂടുതൽ വിശദമായി പഠിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയിലേക്കാണ് ഗവേഷണത്തിലെ കണ്ടെത്തലുകൾ ശ്രദ്ധ ക്ഷണിക്കുന്നത്.
