റീച്ചാർജ് ചെയ്യാൻ ബാലൻസ് നോക്കിയപ്പോൾ ഞെട്ടി; ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ പതിനായിരം കോടിയുടെ നിക്ഷേപം
ജയ്പുർ: മൊബൈൽ ഫോൺ റീച്ചാർജ് ചെയ്യുന്നതിനായി ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലെ ബാലൻസ് പരിശോധിച്ച രാജസ്ഥാനിലെ മെഡിക്കൽ സ്റ്റോർ ജീവനക്കാരനെ കാത്തിരുന്നത് അപ്രതീക്ഷിതമായ അനുഭവം. അക്കൗണ്ടിൽ പതിനായിരം കോടിയിലധികം രൂപ എത്തിയതിനെത്തുടർന്ന് ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് മരവിപ്പിച്ചിരിക്കുകയായിരുന്നു. സ്വന്തം അക്കൗണ്ടിലുണ്ടായിരുന്ന പണം പോലും ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയാത്ത അവസ്ഥയിലായതോടെ യുവാവ് ആശങ്കയിലായി.
രാജസ്ഥാനിലെ സിക്കറിലുള്ള സാലാസർ ബസ് സ്റ്റാൻഡിന് സമീപത്തെ നിർമൽ മെഡിക്കൽ പോയിന്റിലെ ജീവനക്കാരനായ സമീർ ഖാനാണ് ഈ വിചിത്രമായ ബാങ്കിങ് അനുഭവമുണ്ടായത്. സമീറിന്റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കാണ് 10,000 കോടിയിലധികം രൂപ അപ്രതീക്ഷിതമായി ക്രെഡിറ്റ് ആയത്.
ബാലൻസ് പരിശോധിച്ചപ്പോൾ കണ്ടത് പൂജ്യം
മൊബൈൽ ഫോൺ റീച്ചാർജ് ചെയ്യുന്നതിനായി അക്കൗണ്ടിലെ പണം എത്രയുണ്ടെന്ന് അറിയാൻ സമീർ ബാങ്കിങ് ആപ്പ് തുറക്കുകയായിരുന്നു. പിൻ നമ്പർ നൽകി അക്കൗണ്ട് പരിശോധിച്ചപ്പോൾ ബാലൻസ് പൂജ്യമാണെന്നാണ് ആദ്യം കാണാനായത്. അക്കൗണ്ടിൽ പണമുണ്ടായിരിക്കെ ബാലൻസ് പൂജ്യമായി കാണിച്ചതോടെ സംശയം തോന്നിയ യുവാവ് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ പരിശോധിച്ചു.
തുടർന്നുള്ള പരിശോധനയിലാണ് അക്കൗണ്ടിൽ പതിനായിരം കോടിയിലധികം രൂപ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്തതായി കണ്ടെത്തിയത്. ഇത്രയും വലിയ തുക അക്കൗണ്ടിൽ എത്തിയതിനു പിന്നാലെ ബാങ്ക് സുരക്ഷാ നടപടിയുടെ ഭാഗമായി അക്കൗണ്ട് മരവിപ്പിച്ചിരിക്കുകയായിരുന്നു. അതോടെ അക്കൗണ്ടിൽ നേരത്തെ ഉണ്ടായിരുന്ന സ്വന്തം പണം പോലും ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയാത്ത സാഹചര്യമുണ്ടായി.
More Read
സ്വന്തം 55,000 രൂപയും ഉപയോഗിക്കാനായില്ല
അക്കൗണ്ടിൽ വൻതുക എത്തിയെന്ന വിവരം ആദ്യം അതിശയിപ്പിച്ചെങ്കിലും പിന്നീട് അത് വലിയ പ്രതിസന്ധിയായി മാറി. കാരണം, സമീറിന്റെ അക്കൗണ്ടിൽ നേരത്തെ ഉണ്ടായിരുന്ന ഏകദേശം 55,000 രൂപയും പിൻവലിക്കാനോ മറ്റ് ഇടപാടുകൾക്കായി ഉപയോഗിക്കാനോ സാധിച്ചില്ല.
അപ്രതീക്ഷിതമായി ഇത്രയും വലിയ തുക അക്കൗണ്ടിലെത്തിയത് എങ്ങനെയെന്ന കാര്യത്തിൽ സമീറിന് വ്യക്തതയുണ്ടായിരുന്നില്ല. താൻ യാതൊരു വലിയ സാമ്പത്തിക ഇടപാടും നടത്തിയിട്ടില്ലെന്നിരിക്കെ കോടിക്കണക്കിന് രൂപ അക്കൗണ്ടിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടതും തുടർന്ന് അക്കൗണ്ട് മരവിപ്പിച്ചതും യുവാവിനെ ആശങ്കയിലാക്കി.
സൈബർ പൊലീസിനെ സമീപിച്ച് പരാതി നൽകി
സംഭവത്തിന്റെ ഗൗരവം മനസ്സിലാക്കിയ സമീർ ഉടൻതന്നെ വിവരം മെഡിക്കൽ സ്റ്റോർ ഉടമ ധീരജ് ശർമയെ അറിയിച്ചു. തുടർന്ന് ഇരുവരും ചേർന്ന് സിക്കർ സൈബർ പൊലീസ് സ്റ്റേഷനിലെത്തി പരാതി നൽകി. ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ സംഭവിച്ച അസാധാരണമായ ഇടപാടിനെക്കുറിച്ചും സ്വന്തം പണം ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയാത്ത സാഹചര്യത്തെക്കുറിച്ചും പൊലീസിനെ ധരിപ്പിച്ചു.
More Read
എന്നാൽ സംഭവത്തിൽ വ്യക്തത വരുത്തുന്നതിനായി ബാങ്കുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാനാണ് പൊലീസ് നിർദേശിച്ചത്. ഇതനുസരിച്ച് സമീറും കടയുടമയും ബാങ്ക് അധികൃതരെ സമീപിച്ചു. അക്കൗണ്ടിൽ ഇത്രയും വലിയ തുക എങ്ങനെ എത്തിയെന്നും പണം ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയാത്ത സാഹചര്യം എന്തുകൊണ്ടാണെന്നും ബാങ്കിനോട് വിശദീകരണം തേടി.
സാങ്കേതിക തകരാറെന്ന് ബാങ്ക്; പണം പുനഃസ്ഥാപിച്ചു
ബാങ്ക് അധികൃതർ നടത്തിയ പരിശോധനയിലാണ് സംഭവത്തിന് പിന്നിൽ സാങ്കേതിക തകരാറാണെന്ന് വ്യക്തമായത്. ബാങ്കിങ് സംവിധാനത്തിലുണ്ടായ പിഴവിനെ തുടർന്നാണ് അക്കൗണ്ടിൽ ഇത്രയും വലിയ തുക ക്രെഡിറ്റ് ആയതായി രേഖപ്പെടുത്തിയതും തുടർന്നുള്ള നടപടികളുടെ ഭാഗമായി അക്കൗണ്ട് മരവിപ്പിക്കപ്പെട്ടതും.
തുടർന്ന് ബാങ്ക് സാങ്കേതിക പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുകയും അക്കൗണ്ടിലെ യഥാർഥ ബാലൻസ് പുനഃസ്ഥാപിക്കുകയും ചെയ്തു. ഇതോടെ സമീറിന് സ്വന്തം അക്കൗണ്ടിലെ പണം വീണ്ടും ഉപയോഗിക്കാനുള്ള സാഹചര്യമൊരുങ്ങി.
മൊബൈൽ റീച്ചാർജിനായി ബാലൻസ് പരിശോധിച്ചപ്പോൾ ലഭിച്ച അപ്രതീക്ഷിത വിവരം ആദ്യം ഞെട്ടലിനും പിന്നീട് ആശങ്കയ്ക്കും വഴിവെച്ചെങ്കിലും ബാങ്കിന്റെ ഇടപെടലോടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുകയായിരുന്നു. സാങ്കേതിക പിഴവുകൾ ബാങ്കിങ് ഇടപാടുകളിൽ സാധാരണക്കാരെ എത്രത്തോളം പ്രതിസന്ധിയിലാക്കാമെന്നതിന്റെ ഉദാഹരണമായി മാറിയിരിക്കുകയാണ് രാജസ്ഥാനിലെ ഈ സംഭവം.
