ക്യാപ്ച ഇല്ല, പോപ്പ്-അപ്പുകൾ ഇല്ല: ഐആർസിടിസി അടിമുടി മാറുന്നു; മിനിറ്റിൽ ഒരുലക്ഷം ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യാൻ പുതിയ സംവിധാനം

മുംബൈ: റെയിൽവേ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്നതിനിടെ യാത്രക്കാർ നേരിടുന്ന തിരക്കും സെർവർ തകരാറും സർവീസ് തടസ്സങ്ങളും ഒഴിവാക്കാൻ ഐആർസിടിസി വെബ്സൈറ്റും മൊബൈൽ ആപ്പും അടിമുടി നവീകരിക്കുന്നു. നിലവിലെ സംവിധാനത്തിലെ പോരായ്മകൾ പരിഹരിച്ച് കൂടുതൽ വേഗത്തിലും എളുപ്പത്തിലും ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന പുതിയ സംവിധാനമാണ് ഒരുക്കുന്നത്.

നിലവിൽ പരീക്ഷണാടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള ബീറ്റ പതിപ്പിൽ പുതിയ മാറ്റങ്ങൾ നടപ്പാക്കിയിട്ടുണ്ട്. യാത്രക്കാർ ഒരേസമയം വലിയ തോതിൽ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുന്ന സമയങ്ങളിലാണ് ഐആർസിടിസി പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് പലപ്പോഴും വലിയ സമ്മർദം നേരിടേണ്ടിവരുന്നത്. പ്രത്യേകിച്ച് മുൻകൂർ റിസർവേഷൻ ആരംഭിക്കുന്ന സമയങ്ങളിൽ വെബ്സൈറ്റ് മന്ദഗതിയിലാകുന്നതും സെർവർ പ്രശ്നങ്ങൾ കാരണം ബുക്കിങ് തടസ്സപ്പെടുന്നതും പതിവായിരുന്നു.

ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുകയെന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെയാണ് നെക്സ്റ്റ് ജനറേഷൻ ഇ-ടിക്കറ്റിംഗ് അഥവാ NGET പ്ലാറ്റ്ഫോം കൂടുതൽ ശക്തമാക്കുന്നത്.

മിനിറ്റിൽ ഒരുലക്ഷം ടിക്കറ്റ്

പുതിയ സംവിധാനത്തിലൂടെ ഒരേസമയം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ടിക്കറ്റ് ബുക്കിങ്ങിന്റെ ശേഷി ഗണ്യമായി ഉയർത്താനാണ് ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. നിലവിൽ മിനിറ്റിൽ ഏകദേശം 37,000 ടിക്കറ്റുകൾ വരെ ബുക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന സംവിധാനമാണുള്ളത്.

നവീകരണങ്ങൾ പൂർത്തിയാകുന്നതോടെ ഈ ശേഷി മിനിറ്റിൽ ഒരു ലക്ഷം ടിക്കറ്റുകളായി ഉയർത്താൻ കഴിയുമെന്നാണ് പ്രതീക്ഷ. വലിയ തിരക്കുള്ള സമയങ്ങളിലും കൂടുതൽ യാത്രക്കാർക്ക് ഒരേസമയം ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന തരത്തിലാണ് സംവിധാനത്തിന്റെ ശേഷി വർധിപ്പിക്കുന്നത്.

ഇതിനായി ഏകദേശം 150 കോടി രൂപയാണ് അനുവദിച്ചിരിക്കുന്നത്. സെർവർ സംവിധാനങ്ങൾക്കൊപ്പം സ്റ്റോറേജ്, നെറ്റ്വർക്കിംഗ്, സോഫ്റ്റ്വെയർ തുടങ്ങിയ മേഖലകളിലും വലിയ തോതിലുള്ള മാറ്റങ്ങളാണ് നടപ്പാക്കുന്നത്.

സെർവർ തകരാറുണ്ടായാലും ബുക്കിങ് തുടരും

ഐആർസിടിസി വെബ്സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നവരെ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടിക്കുന്ന പ്രശ്നങ്ങളിലൊന്നാണ് പെട്ടെന്നുണ്ടാകുന്ന സെർവർ തകരാറുകൾ. പ്രധാന സംവിധാനത്തിൽ സാങ്കേതിക തകരാർ സംഭവിച്ചാൽ ബുക്കിങ് പൂർണമായും തടസ്സപ്പെടുന്ന സാഹചര്യം പലപ്പോഴും ഉണ്ടാകാറുണ്ട്.

ഇതിന് പരിഹാരമായി സെക്കന്തരാബാദിൽ പുതിയ ബാക്കപ്പ് ഡിസാസ്റ്റർ റിക്കവറി സംവിധാനം ഒരുക്കുകയാണ്. പ്രധാന സെർവറുകൾ പ്രവർത്തനരഹിതമായാലും ബാക്കപ്പ് സംവിധാനത്തിലേക്ക് സേവനം മാറ്റി ബുക്കിങ് തുടരാൻ കഴിയുന്ന രീതിയിലാണ് സംവിധാനം രൂപകൽപന ചെയ്യുന്നത്.

പ്രധാന സെർവറിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ കാരണം യാത്രക്കാർക്ക് ബുക്കിങ് പൂർണമായും ഉപേക്ഷിക്കേണ്ടിവരുന്ന സാഹചര്യം ഒഴിവാക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കുമെന്നാണ് പ്രതീക്ഷ. വെബ്സൈറ്റിന്റെ സ്ഥിരതയും സേവനത്തിന്റെ തുടർച്ചയും ഉറപ്പാക്കുകയാണ് ഇതിലൂടെ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.

കാപ്ചയും പോപ്പ്-അപ്പുകളും ഒഴിവാക്കും

ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്ന സമയത്ത് യാത്രക്കാർക്ക് പലപ്പോഴും ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാക്കുന്ന കാപ്ചകൾ, പോപ്പ്-അപ്പുകൾ, ഫ്ലാഷിങ് ഗ്രാഫിക്സ് തുടങ്ങിയ അനാവശ്യ ഘടകങ്ങളും പുതിയ സംവിധാനത്തിൽ ഒഴിവാക്കും.

ടിക്കറ്റ് ബുക്കിങ് നടപടികൾ കൂടുതൽ ലളിതമാക്കുക എന്നതാണ് പ്രധാന ലക്ഷ്യം. ഒരേസമയം നിരവധി ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ കടന്നുപോകേണ്ടിവരുന്ന നിലവിലെ രീതിക്ക് പകരം കുറഞ്ഞ ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ ബുക്കിങ് പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിയുന്ന സംവിധാനമാണ് ഒരുക്കുന്നത്.

വെബ്സൈറ്റിന്റെയും മൊബൈൽ ആപ്പിന്റെയും ഉപയോഗാനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും യാത്രക്കാർക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ കണ്ടെത്തുന്നതിനും പുതിയ രൂപകൽപന സഹായിക്കുമെന്നാണ് വിലയിരുത്തൽ.

എല്ലാ ക്ലാസുകളുടെയും സീറ്റ് ലഭ്യത ഒരിടത്ത്

പുതിയ സംവിധാനത്തിൽ സീറ്റ് ലഭ്യത പരിശോധിക്കുന്ന രീതിയിലും മാറ്റമുണ്ടാകും. വിവിധ ക്ലാസുകളിലെ സീറ്റുകൾ ഓരോന്നായി പരിശോധിക്കേണ്ടതിന് പകരം എല്ലാ ക്ലാസുകളിലെയും ലഭ്യത ഒരിടത്തുനിന്നുതന്നെ കാണാൻ കഴിയുന്ന സൗകര്യം ഒരുക്കും.

യാത്രക്കാർക്ക് ലഭ്യമായ ഓപ്ഷനുകൾ വേഗത്തിൽ താരതമ്യം ചെയ്ത് അനുയോജ്യമായ ക്ലാസ് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ഇതിലൂടെ സാധിക്കും. ടിക്കറ്റ് ബുക്കിങ്ങിനായി ഒരുപാട് പേജുകളിലേക്ക് മാറേണ്ട സാഹചര്യം കുറയ്ക്കാനും പുതിയ രൂപകൽപന സഹായിക്കും.

പ്രത്യേകിച്ച് അടിയന്തരമായി യാത്ര തീരുമാനിക്കുന്നവർക്കും അവസാന നിമിഷങ്ങളിൽ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്നവർക്കും സീറ്റ് ലഭ്യത വേഗത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയുന്നത് ഏറെ പ്രയോജനകരമാകും.

യാത്രക്കാരുടെ വിവരങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി സേവ് ചെയ്യാം

ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ ഓരോ യാത്രക്കാരന്റെയും പേര്, പ്രായം, മറ്റ് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ എന്നിവ വീണ്ടും വീണ്ടും ടൈപ്പ് ചെയ്യേണ്ടിവരുന്നത് ഒഴിവാക്കാനും പുതിയ സംവിധാനം സഹായിക്കും. യാത്രക്കാരുടെ വിവരങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി സേവ് ചെയ്ത് വയ്ക്കാനുള്ള സൗകര്യമാണ് ഇതിലൂടെ ലഭിക്കുക.

വിവരങ്ങൾ നേരത്തെ സൂക്ഷിച്ചുവെച്ചാൽ അടുത്ത തവണ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ വളരെ കുറച്ച് ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ നടപടികൾ പൂർത്തിയാക്കാം. തിരക്കേറിയ സമയത്ത് ഏതാനും സെക്കൻഡുകൾ പോലും നിർണായകമായതിനാൽ ബുക്കിങ് വേഗത്തിലാക്കുന്നതിൽ ഈ സംവിധാനം വലിയ മാറ്റമുണ്ടാക്കും.

മൊബൈൽ ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നവർക്കും വെബ്സൈറ്റ് വഴി ബുക്ക് ചെയ്യുന്നവർക്കും കൂടുതൽ ലളിതമായ അനുഭവം നൽകുകയെന്നതാണ് പുതിയ രൂപകൽപനയുടെ ലക്ഷ്യം.

വിദ്യാർഥികളുടെ നിർദേശങ്ങളും പരിഗണിച്ചു

ഐആർസിടിസിയുടെ പുതിയ രൂപകൽപനയിൽ യാത്രക്കാരുടെ അനുഭവങ്ങൾക്കൊപ്പം യുവതലമുറയുടെ നിർദേശങ്ങളും പരിഗണിച്ചിട്ടുണ്ട്. റെയിൽവേ മന്ത്രി അശ്വിനി വൈഷ്ണവും മാളവ്യ നാഷണൽ ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് ടെക്നോളജിയിലെ വിദ്യാർഥികളും തമ്മിൽ നടത്തിയ കൂടിക്കാഴ്ചയിൽ ഉയർന്ന നിർദേശങ്ങളും പുതിയ രൂപകൽപന തയ്യാറാക്കുന്നതിൽ പരിഗണിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നാണ് വിവരം.

സാങ്കേതികവിദ്യ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായി ഉപയോഗിച്ച് യാത്രക്കാർക്ക് തടസ്സമില്ലാത്ത സേവനം നൽകുകയാണ് പുതിയ NGET പ്ലാറ്റ്ഫോമിലൂടെ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. സെർവർ ശേഷി വർധിപ്പിക്കുന്നതിനൊപ്പം ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നേരിടേണ്ടിവരുന്ന അനാവശ്യ ഘട്ടങ്ങൾ കുറയ്ക്കാനും സംവിധാനത്തിന്റെ സുരക്ഷയും സ്ഥിരതയും മെച്ചപ്പെടുത്താനുമാണ് ശ്രമം.

നവീകരണം പൂർണമായി നടപ്പിലാകുന്നതോടെ മുൻകൂർ റിസർവേഷൻ ആരംഭിക്കുന്ന സമയത്തെ വലിയ തിരക്കിലും ഐആർസിടിസി വെബ്സൈറ്റും ആപ്പും കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായി പ്രവർത്തിക്കുമെന്നാണ് പ്രതീക്ഷ. മിനിറ്റിൽ ഒരു ലക്ഷം ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ശേഷിയിലേക്ക് പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉയരുന്നതോടെ രാജ്യത്തെ ഏറ്റവും തിരക്കേറിയ റെയിൽ ടിക്കറ്റ് ബുക്കിങ് സമയങ്ങളിലും യാത്രക്കാർക്ക് കൂടുതൽ സുഗമമായ അനുഭവം ലഭിക്കുമെന്നാണ് റെയിൽവേയുടെ പ്രതീക്ഷ.