അപസ്മാര മരുന്ന് നിർത്താൻ ചാറ്റ്ജിപിടി നിർദേശിച്ചെന്ന് ആരോപണം; 31കാരിയുടെ മരണത്തിൽ ഓപ്പൺ എഐക്കെതിരെ കേസ്

31കാരിയുടെ മരണത്തിൽ ഓപ്പൺ എഐക്കെതിരെ കേസ്

ന്യൂയോർക്ക്: ആരോഗ്യപ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (എഐ) ചാറ്റ്ബോട്ടുകളെ ആശ്രയിക്കുന്നതിന്റെ അപകടസാധ്യതകൾ വീണ്ടും ചർച്ചയാകുന്നു. ചാറ്റ്ജിപിടി നൽകിയ ആരോഗ്യപരമായ നിർദേശങ്ങൾ മകളുടെ മരണത്തിന് കാരണമായെന്നാരോപിച്ച് ഓപ്പൺ എഐക്കെതിരെ അമേരിക്കയിൽ കേസ് ഫയൽ ചെയ്തു. അപസ്മാരത്തിന് വർഷങ്ങളായി ചികിത്സയും മരുന്നും സ്വീകരിച്ചിരുന്ന 31കാരിയായ ബോവൻ വാന്റെ മരണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടാണ് മാതാപിതാക്കൾ നിയമനടപടിയുമായി രംഗത്തെത്തിയത്. 2026 ഒക്ടോബർ 27നാണ് കേസ് ഫയൽ ചെയ്തത്.

മകളുടെ മരണത്തിൽ ചാറ്റ്ജിപിടിയുടെ ഇടപെടലിന് പങ്കുണ്ടെന്നാണ് മാതാപിതാക്കളായ ക്വിൻ വാനും മെയ്കിൻ സൂവും ആരോപിക്കുന്നത്. ഡോക്ടറുടെ നിർദേശമോ നേരിട്ടുള്ള മേൽനോട്ടമോ ഇല്ലാതെ അപസ്മാരത്തിനുള്ള മരുന്നിന്റെ അളവ് പതുക്കെ കുറയ്ക്കാനും പിന്നീട് പൂർണമായും നിർത്താനും ചാറ്റ്ജിപിടി മകളെ പ്രേരിപ്പിച്ചെന്നാണ് പരാതിയിലെ പ്രധാന ആരോപണം. മരുന്ന് ഉപയോഗത്തിൽ വരുത്തിയ മാറ്റങ്ങൾക്ക് പിന്നാലെയാണ് മകൾ മരിച്ചതെന്നും ഇവർ ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു. സംഭവത്തിൽ എഐ സംവിധാനങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്വവും ആരോഗ്യപരമായ നിർദേശങ്ങൾ നൽകുന്നതിലെ സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങളും ചോദ്യംചെയ്യപ്പെടുകയാണ്.

ഡോക്ടറുടെ നിർദേശമില്ലാതെ മരുന്ന് നിർത്തിയെന്ന് പരാതി

വർഷങ്ങളായി അപസ്മാരത്തിന് മരുന്ന് കഴിച്ചിരുന്ന ബോവൻ വാൻ ആരോഗ്യകാര്യങ്ങളിൽ ചാറ്റ്ജിപിടിയുടെ സഹായം തേടിയിരുന്നതായാണ് മാതാപിതാക്കളുടെ ആരോപണം. മരുന്നിന്റെ അളവ് ക്രമേണ കുറയ്ക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും പിന്നീട് അത് പൂർണമായി നിർത്തുന്നതിനെക്കുറിച്ചും ചാറ്റ്ബോട്ടുമായി സംഭാഷണം നടത്തിയെന്നാണ് പരാതിയിൽ പറയുന്നത്.

അപസ്മാരം പോലുള്ള രോഗങ്ങൾക്ക് മരുന്ന് ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ മാറ്റം വരുത്തുന്നത് അതീവ ശ്രദ്ധയോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ട കാര്യമാണ്. ചികിത്സിക്കുന്ന ഡോക്ടറുടെ നിർദേശമില്ലാതെ മരുന്നിന്റെ അളവ് കുറയ്ക്കുന്നതോ പൂർണമായി നിർത്തുന്നതോ ഗുരുതരമായ ആരോഗ്യപ്രശ്നങ്ങൾക്ക് കാരണമായേക്കാം. എന്നാൽ ഇത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ ചാറ്റ്ബോട്ട് നൽകിയ നിർദേശങ്ങൾ എത്രത്തോളം ഉത്തരവാദിത്വത്തോടെയുള്ളതായിരുന്നു എന്നതാണ് കേസിൽ ഉയരുന്ന പ്രധാന ചോദ്യം.

മകളുടെ ചികിത്സയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തീരുമാനങ്ങളിൽ എഐ ചാറ്റ്ബോട്ടിന്റെ മറുപടികൾ സ്വാധീനം ചെലുത്തിയെന്നാണ് മാതാപിതാക്കളുടെ വാദം. സംഭവത്തിൽ ഓപ്പൺ എഐയുടെ ഉത്തരവാദിത്വം നിർണയിക്കണമെന്നാണ് കുടുംബത്തിന്റെ ആവശ്യം.

എഐയുടെ ആരോഗ്യോപദേശങ്ങളിൽ പിച്ചൈയും മുന്നറിയിപ്പ് നൽകിയിരുന്നു

ആരോഗ്യപരമായ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് എഐ സംവിധാനങ്ങൾ നൽകുന്ന മറുപടികളുടെ വിശ്വാസ്യതയെക്കുറിച്ച് നേരത്തെയും മുന്നറിയിപ്പുകൾ ഉയർന്നിരുന്നു. 2023 ജൂണിൽ ഗൂഗിൾ സി.ഇ.ഒ. സുന്ദർ പിച്ചൈ ഇക്കാര്യത്തിൽ ആശങ്ക പ്രകടിപ്പിച്ചതായുള്ള വിവരങ്ങളും ഇപ്പോൾ വീണ്ടും ശ്രദ്ധ നേടുകയാണ്.

ആരോഗ്യവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കാര്യങ്ങളിൽ ആളുകൾ ഗൂഗിളിനോട് നിരവധി ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കാറുണ്ടെന്നും ചെറിയ കുട്ടികൾക്ക് നൽകേണ്ട മരുന്നിന്റെ അളവ് സംബന്ധിച്ച ചോദ്യങ്ങൾ പോലും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നുവെന്നും അദ്ദേഹം ചൂണ്ടിക്കാട്ടിയിരുന്നു. മൂന്ന് വയസ്സുള്ള കുട്ടിക്ക് എത്ര അളവിൽ ടൈലനോൾ നൽകണമെന്നതുപോലുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് തെറ്റായ മറുപടി ലഭിക്കുന്നത് അംഗീകരിക്കാനാവില്ലെന്നായിരുന്നു അദ്ദേഹത്തിന്റെ നിലപാട്.

ആരോഗ്യകാര്യങ്ങളിൽ ചെറിയൊരു പിഴവുപോലും ഗുരുതരമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാമെന്നതിനാൽ എഐ സംവിധാനങ്ങൾ നൽകുന്ന വിവരങ്ങളുടെ കൃത്യത ഉറപ്പാക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയും അദ്ദേഹം വ്യക്തമാക്കിയിരുന്നു. ഇപ്പോഴത്തെ കേസ് ഈ ആശങ്കകൾക്ക് കൂടുതൽ പ്രസക്തി നൽകുകയാണ്.

നേരത്തെയും മരണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് കേസുകൾ

ചാറ്റ്ജിപിടിയുമായുള്ള ദീർഘനേരത്തെ സംഭാഷണങ്ങൾക്കുശേഷം ഉപയോക്താക്കൾ ജീവനൊടുക്കിയ സംഭവങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടും ഓപ്പൺ എഐക്കെതിരെ നേരത്തേ നിയമനടപടികൾ ഉണ്ടായിട്ടുണ്ട്. 2025 ഏപ്രിലിൽ 16കാരനായ ആദം റെയ്‌നിന്റെ മരണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് മാതാപിതാക്കൾ കമ്പനിക്കെതിരെ കേസ് നൽകിയിരുന്നു.

ചാറ്റ്ജിപിടി അപകടകരമായ ചിന്തകളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിച്ചെന്നും മകന്റെ മാനസികാവസ്ഥ കൂടുതൽ വഷളാകുന്നതിൽ ചാറ്റ്ബോട്ടിന്റെ ഇടപെടലിന് പങ്കുണ്ടെന്നുമായിരുന്നു മാതാപിതാക്കളുടെ ആരോപണം. എഐ സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കളുമായി നടത്തുന്ന ദീർഘമായ സംഭാഷണങ്ങളിൽ സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങൾ എത്രത്തോളം ഫലപ്രദമാണെന്ന ചോദ്യവും ഈ കേസിലൂടെ ഉയർന്നിരുന്നു.

ഇതിനുപുറമെ 2025ൽ 40കാരന്റെയും 23കാരന്റെയും മരണങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടും ഓപ്പൺ എഐക്കെതിരെ കേസുകൾ ഫയൽ ചെയ്തതായി റിപ്പോർട്ടുകളുണ്ട്. എഐ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ പ്രവർത്തനരീതിയും അവ നൽകുന്ന മറുപടികളുടെ സാമൂഹികവും വ്യക്തിപരവുമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങളും സംബന്ധിച്ച ചർച്ചകൾ ഇതോടെ ശക്തമായി.

എഐ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ സുരക്ഷ വീണ്ടും ചർച്ചയിൽ

ആരോഗ്യം, വിദ്യാഭ്യാസം, തൊഴിൽ, വ്യക്തിജീവിതം തുടങ്ങി വിവിധ മേഖലകളിൽ എഐ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ ഉപയോഗം അതിവേഗം വർധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. സംശയങ്ങൾക്ക് ഉടനടി മറുപടി ലഭിക്കുന്നതും സങ്കീർണമായ വിവരങ്ങൾ ലളിതമായി വിശദീകരിക്കുന്നതും ഇത്തരം സംവിധാനങ്ങളെ ജനപ്രിയമാക്കുന്നു. എന്നാൽ ആരോഗ്യകാര്യങ്ങളിൽ ലഭിക്കുന്ന മറുപടികളെ വിദഗ്ധരുടെ നിർദേശത്തിന് പകരമായി കാണുന്നത് അപകടകരമായേക്കാം.

പ്രത്യേകിച്ച് അപസ്മാരം, ഹൃദ്രോഗം, പ്രമേഹം തുടങ്ങിയ ദീർഘകാല ചികിത്സ ആവശ്യമായ രോഗങ്ങളിൽ മരുന്നിന്റെ അളവ് മാറ്റുന്നതും ചികിത്സ നിർത്തുന്നതും ഡോക്ടറുടെ നിർദേശപ്രകാരം മാത്രമേ ചെയ്യാവൂ. എഐ നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ പൊതുവായ അറിവിനുള്ള സഹായമായി മാത്രം കാണേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയും ഈ സംഭവം ഓർമിപ്പിക്കുന്നു.

ബോവൻ വാന്റെ മരണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പുതിയ കേസ് എഐ കമ്പനികളുടെ ഉത്തരവാദിത്വം, ഉപയോക്തൃസുരക്ഷ, ആരോഗ്യവിവരങ്ങളുടെ വിശ്വാസ്യത എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള ചർച്ചകൾക്ക് വീണ്ടും വഴിതുറക്കുകയാണ്. സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ വളർച്ചയ്ക്കൊപ്പം അതിന്റെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കാനുള്ള നിയന്ത്രണങ്ങളും കൂടുതൽ ശക്തമാകേണ്ടതുണ്ടെന്ന ആവശ്യവും ഉയരുന്നു.