മുംബൈ: ടയർ പഞ്ചറായതിനെത്തുടർന്ന് വഴിയരികിൽ നിർത്തിയിട്ട ബിഎംഡബ്ല്യു കാർ കത്തിനശിച്ച സംഭവത്തിൽ ഉടമയ്ക്ക് 70.75 ലക്ഷം രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയോട് നിർദേശിച്ച് ഉപഭോക്തൃ കോടതി.
14 വർഷത്തെ നിയമപോരാട്ടത്തിനൊടുവിലാണ് രവികാന്ത് പട്ടേലിന് അനുകൂലമായ വിധി. നഷ്ടപരിഹാരത്തുകയ്ക്ക് പുറമെ ഇത്രയും കാലത്തെ പലിശയും നൽകണമെന്നാണ് കോടതി ഉത്തരവ്.
ബിഎംഡബ്ല്യു കാർ കത്തിനശിച്ചത് 2012ൽ
2012 മാർച്ച് എട്ടിന് രാത്രിയാണ് മഹാരാഷ്ട്രയിലെ ധുൽഖേഡ് മേഖലയിലെ സംസ്ഥാനപാതയിൽ സംഭവം നടന്നത്. യാത്രയ്ക്കിടെ ടയർ പഞ്ചറായതോടെ രവികാന്ത് പട്ടേൽ കാർ റോഡരികിലെ ധാബയ്ക്ക് സമീപം നിർത്തിയിട്ടു.
കാറിന്റെ വാതിലുകൾ പൂട്ടി സുരക്ഷിതമായി പാർക്ക് ചെയ്തശേഷം അദ്ദേഹം വീട്ടിലേക്ക് മടങ്ങി. എന്നാൽ പിറ്റേന്ന് രാവിലെ വാഹനം തിരിച്ചെടുക്കാനെത്തിയപ്പോൾ കാർ പൂർണമായും കത്തിനശിച്ച നിലയിൽ കണ്ടെത്തുകയായിരുന്നു.
ഇൻഷുറൻസ് നഷ്ടപരിഹാരം നിഷേധിച്ച് കമ്പനി
വാഹനത്തിന് ഇൻഷുറൻസ് പരിരക്ഷയുണ്ടായിരുന്നെങ്കിലും നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ കമ്പനി വിസമ്മതിച്ചു. രാത്രി സമയത്ത് കാർ വഴിയരികിൽ നിർത്തിയിട്ട് മടങ്ങിയത് കൂടുതൽ നഷ്ടം ഒഴിവാക്കാൻ ആവശ്യമായ മുൻകരുതലുകൾ സ്വീകരിക്കണമെന്ന പോളിസി വ്യവസ്ഥയുടെ ലംഘനമാണെന്നായിരുന്നു കമ്പനിയുടെ വാദം.
ഇതിനെത്തുടർന്നാണ് ഉടമ നിയമപോരാട്ടം ആരംഭിച്ചത്. നീണ്ട 14 വർഷത്തെ നടപടികൾക്കൊടുവിൽ ഉപഭോക്തൃ കോടതിയിൽനിന്ന് അനുകൂല ഉത്തരവ് ലഭിക്കുകയായിരുന്നു.
ഉപഭോക്തൃ കോടതിയുടെ നിരീക്ഷണം
തകരാറിലായ വാഹനം ഒരു സാഹചര്യത്തിലും ശ്രദ്ധയില്ലാതെ വിടരുതെന്ന് ഇൻഷുറൻസ് പോളിസിയിൽ നിർബന്ധ വ്യവസ്ഥയില്ലെന്ന് കോടതി നിരീക്ഷിച്ചു. വാഹനം ശ്രദ്ധയില്ലാതെ വിട്ടതാണ് തീപിടിത്തത്തിന് കാരണമായതെന്ന് തെളിയിക്കുന്ന രേഖകൾ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ഹാജരാക്കിയിട്ടില്ലെന്നും കമ്മീഷൻ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി.
വാഹനം സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി ഒരാൾ സ്വന്തം സുരക്ഷ അപകടത്തിലാക്കേണ്ട സാഹചര്യമുണ്ടാകരുതെന്നും ഉത്തരവിൽ നിരീക്ഷിച്ചു. ഇതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് ഉടമയ്ക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ നിർദേശിച്ചത്.
70.75 ലക്ഷം രൂപയും പലിശയും നൽകണം
രവികാന്ത് പട്ടേലിന് 70.75 ലക്ഷം രൂപ നഷ്ടപരിഹാരമായി നൽകണമെന്നാണ് കോടതി വിധി. ഇതിനു പുറമെ നിയമനടപടികൾ നീണ്ട കാലയളവിലെ പലിശയും നൽകേണ്ടിവരും.
വാഹന ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകളിൽ പോളിസി വ്യവസ്ഥകളും തെളിവുകളും എത്രത്തോളം നിർണായകമാണെന്ന് വ്യക്തമാക്കുന്നതാണ് ഈ വിധി.
English Summary:
A consumer court has directed an insurance company to pay ₹70.75 lakh, along with interest, to BMW owner Ravikant Patel after his car was destroyed in a fire in Maharashtra. The incident occurred on March 8, 2012, after a tyre puncture forced Patel to park the vehicle beside a highway dhaba. He returned home after locking the car and found it completely burnt the next morning. The insurer had rejected his claim, arguing that leaving the vehicle unattended violated policy conditions. The court reportedly ruled that the policy did not impose an absolute requirement to remain with a broken-down vehicle and that no evidence established that leaving it unattended caused the fire.
